Public visé
Secrétaires médicales, assistantes médico administratives (AMA)Objectif(s)
- Connaître la législation hospitalière incontournable : oragnisation du système de santé et organisation hospitalière
- Connaître le statut et le cadre d'exercice des secrétaires médicales
- Connaître la règlementation relative aux droits des malades
- Respecter et connaître les procédures réglementaires en vigueur dans les secrétariats médicaux
- Enrichir son vocabulaire médical, maîtriser l'orthographe des termes médicaux
- Intégrer la gestion et l'organisation du dossier médical
- Acquérir un niveau permettant d'optimiser les aptitudes à la réussite des épreuves orales
- Préparation de cas pratiques avec mise en situation pour l'épreuve écrite
- Accomapgnement à l'élaborationdu dossier RAEP ou du CV
Programme
Organisation du système de santé et organisation hospitalière- Missions du service public et l'organisation régionale de l'offre de soins
- Le statut juridique de l'établissement public de santé
- Les organisations et fonctionnement interne des établissements publics de santé et organes de décision
- Mesurer l'impact des réformes hospitalières sur la fonction des secrétariats médicaux et les pratiques professionnelles
- Procédures et protocoles en vigueur pour les secrétariats médicaux
- Place de l'usager dans le système de santé
- Terminologie médicale
- Règles de la correspondance médicale
- Statut du malade, charte de la personne hospitalisée,
- la CRUQPC
- Le malade hospitalisé en hôpital général et en psychiatrie
- Le malade non hospitalisé et les consultations externes
- Acquérir ou réactualiser des connaissances en matière de réglementation de circuit et de tenue du dossier patient
- Organisation, gestion et archivage
- Le dossier informatisé
- Règles de communication du dossier patient
- Secret professionnel et secret médical
- Connaître le statut et le cadre d'exercice des secrétaires médicales à l'Hôpital
- Savoir se comporter
- Eviter les écueils
- Accompagnement à l'élaboration du dossier RAEP ou du CV
- Jeux de rôle et mise en situation
- Jeux de rôle et mise en situation
- Techniques de communication
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Gestionnaire de formation
DARLES DAVID
darles.d@chu-toulouse.fr
05 61 32 43 98
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