Public visé
INFIRMIER, AIDE SOIGNANT, AMP, EDUCATEUR, AGENT LOGISTIQUE, AGENT ADMINISTRATIF, PREPARATEUR EN PHARMACIEObjectif(s)
à l’issue de la formation, le stagiaire sera capable :
- d’expliciter les fondamentaux en démarche qualité nécessaires pour accomplir leur rôle dans l’établissement
- d’utiliser les outils prévalents de la démarche qualité
- de gérer les ressources documentaires de la démarche qualité
Programme
- Connaissance des organisations
- Evaluation des connaissances initiales
- Approche interactive du sens donné à la qualité, et de missions de correspondants.
- Aspects réglementaires et normatifs, référentiels dans le domaine sanitaire et médico-social.
- Les outils de la qualité : connaissance et application pratique
- Ateliers pratiques Mise à disposition de supports des outils de la qualité (maitrise documentaire, Audits, déclaration des évènements indésirables) application à partir de cas concrets
- Animation de la démarche qualité (communication, traçabilité…)
- Rôle du référent qualité et lien avec l’organisation effective de la structure (au regard de la charte du correspondant)
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Gestionnaire de formation
DARLES DAVID
darles.d@chu-toulouse.fr
05 61 32 43 98
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