Pré-requis

Public visé

Objectif pédagogique

• Identifier les activités logistiques et leurs process
• Découvrir les outils indispensables au diagnostic de la performance
• Comprendre et analyser les indicateurs clefs
• Créer la dynamique du changement
• Piloter le changement pour le rendre durable

Modalités pédagogiques

• Apports théoriques
• Etudes des cas
• Travaux de groupe

Programme

• Découverte de la logistique hospitalière et de ses organisations
• Analyse des processus et de leur performances par les outils de l'organisateur
• Les composantes du diagnostic et l'importance de la communication
• L'animation du brainstorming individuel et collectif
• L'établissement du plan d'actions ,les contributeurs et les étapes
• La conduite du projet de changement du producteur à l'utilisateur
• La valorisation du progrès et la mesure de satisfaction

Tarifs

Gestionnaire de formation