GIPSE, L'excellence en formation

OPTIMISER SON SECRETARIAT MEDICAL DE LABORATOIRE

Durée : 21 heures | Type : Inter

Pré-requis

Public visé

Secrétaire médicale et technicien de laboratoire

Objectif pédagogique

  • Optimiser l’organisation d’un secrétariat médical et la gestion du temps.
  • Participer à l’amélioration de la qualité des prestations

Modalités pédagogiques

Apports théoriques

Programme

Organisation et méthodologie :
  • Réflexion sur l'organisation
  • Diagnostic de l'organisation et son contexte
  • Schéma d'une étude : l'existant, l'environnement (partenaires multiples internes et externes), analyse critique, propositions, mise en oeuvre du changement, suivi et évaluation.
Charge de travail :
  • Analyse du poste de travail
  • Analyse des tâches,
  • répartition des tâches
La gestion du temps :
  • les lois du temps : la chronobiologie, les chronophages, les dérives
  • Exercices et tests à destination des participants
La qualité :
  • Démarche règlementaire des LABM
  • Impact du GBEA et des normes ISO sur l'évaluation des activités de la Secrétaire Médicale et sur la gestion du dossier médical.

Tarifs

Tarif non adhérents : 700 €
Tarif adhérents : 630 €

Gestionnaire de formation

Darles
darles.d@chu-toulouse.fr
05 61 32 43 98