Pré-requis

Public visé

Objectif pédagogique

à l’issue de la formation, le stagiaire sera capable :

• d’expliciter les fondamentaux en démarche qualité nécessaires pour accomplir leur rôle dans l’établissement
• d’utiliser les outils prévalents de la démarche qualité
• de gérer les ressources documentaires de la démarche qualité

Modalités pédagogiques

Programme

• Connaissance des organisations
• Evaluation des connaissances initiales
• Approche interactive du sens donné à la qualité, et de missions de correspondants.
• Aspects réglementaires et normatifs, référentiels dans le domaine sanitaire et médico-social.
• Les outils de la qualité : connaissance et application pratique
• Ateliers pratiques Mise à disposition de supports des outils de la qualité (maitrise documentaire, Audits, déclaration des évènements indésirables) application à partir de cas concrets
• Animation de la démarche qualité (communication, traçabilité…)
• Rôle du référent qualité et lien avec l’organisation effective de la structure (au regard de la charte du correspondant)

Tarifs

Gestionnaire de formation