GIPSE, L'excellence en formation

ANIMER LA DYNAMIQUE QUALITE ET CONTRIBUER A LA GESTION DES RISQUES

Durée : 14 heures | Type : Intra

Pré-requis

Être investi dans une démarche qualité

Public visé

Tous personnel

Objectif pédagogique

  • Principes fondamentaux des démarches qualité et cadre règlementaire
  • Evaluation et amélioration des pratiques professionnelles et de la pertinence
  • Gestion des risques associés aux soins en établissement de santé

Modalités pédagogiques

  • Apports théoriques
  • Méthodologie
  • Cas concrets

Programme

Principes fondamentaux des démarches qualité :
  • notion d’amélioration continue
  • approche processus
  • orientation “client” (patients, services et professionnels partenaires internes ou externes)
  • mesure de la qualité

Cadre légal et règlementaire :

  • responsabilités du management, des instances et des professionnels
  • pilotage et suivi des démarches
Outils et méthodes d’évaluation et d’amélioration des pratiques professionnelles et de la pertinence :
  • audits de pratiques
  • optimisation des organisations et parcours (chemins cliniques,…)
  • patients et parcours traceurs
  • réunions d’équipe sur la prise en charge des patients
  • utilisation des indicateurs externes et définition de tableaux de bords (unité/service/pôle)
Principes fondamentaux de gestion des risques :
  • notion d’évènement indésirable; approche “a priori” (démarches préventives)
  • causes profondes des évènements indésirables associés aux soins et non associés aux soins (approche “a posteriori”)
  • culture de sécurité
Incitation au signalement des évènements indésirables :
  • conduite et synthèse d’une analyse approfondie
  • définition
  • suivi d’un plan d’amélioration
Situation particulière des évènements indésirables graves au sens de la règlementation

Tarifs

Tarif non adhérents : 460 €
Tarif adhérents : 414 €

Gestionnaire de formation

Darles
darles.d@chu-toulouse.fr
05 61 32 43 98