Pré-requis

Aucun

Public visé

Secrétaire médicale
Assistante Médico-Administrative

Objectif(s)

• Optimiser l’organisation d’un secrétariat médical et la gestion du temps.
• Participer à l’amélioration de la qualité des prestations

Programme

 

Jour 1:

Organisation et méthodologie des processus

Diagnostic de son organisation et son contexte

Analyse des fonctions

Améliorer son organisation et gagner du temps

Étude de cas sans stress


Jour 2:

Gestion du stress

Hygiène de vie

Auto-évaluation pour le changement

La qualité, l’accréditation, la certification

Impact sur l’évaluation des activités de l’Assistante Médico-Administrative et sur la gestion du dossier médical

Télécharger le programme détaillé

Modalités pédagogiques

Apports théoriques
PowerPoint
Etudes de cas, analyse des pratiques
Échanges

Gestionnaire de formation

personSOULA SARAH

email soula.s@chu-toulouse.fr

call 0561324396